为进一步提升丰林县政务服务效能，完成县政府工作报告中提出的“一件事”集成办理，围绕“一件事”线上线下一次办，建立县级统筹、部门协同、整体联动、线上线下融通的新型政务管理服务体系，将需要到政府部门办理的多个紧密关联的政务服务事项，集成优化为企业和群众视角中，线上线下同标准办理的“一件事”，全面提升审批服务规范化、便利化水平，让企业和群众节省时间、免于“往返跑”，丰林县营商局从年初以来大力推进“办好一件事”改革，切实做到“让数据多跑路，让企业和群众少跑腿”。

事例一：“我要开玩具店”

近日，在丰林县政务服务中心“一件事”综合办理窗口，个体工商户于女士领到了玩具店的营业执照。于女士说：“听说执照可以在网上申请，可是自己都50岁了，电脑方面的什么都不懂，自己根本就不会弄啊！来到县政务服务中心，打消了我的顾虑，我只要在“一件事”综合办理窗口，填一份资料表，就可以办下来，太方便了！”这是县政务服务中心开设“一件事”综合办理窗口实现“办好一件事”的首证，以于女士办理玩具店执照为例，以前需要跑动4个部门，10天办结，现在从受理、到领证只需要跑动1个部门，1天办结，大幅度压缩了办理时限和跑动次数。

事例二：“我要开早餐店”

最近，王女士到县政务服务中心办理早餐店营业执照事宜，工作人员引导她来到“一件事”综合办理窗口。在“一件事”窗口，王女士只需要准备好基本资料，窗口工作人员为其在线上申请受理，执照下来后会第一时间通知她。“一件事”改革实施之后，开办早餐店需要跑动部门由原来5个缩减为3个，办结天数由最多16天缩短为现在的3天。领取执照时王女士高兴地说：“非常感谢县政务服务中心的‘一件事’综合办理窗口工作人员，办事方便又快捷，这要是我自己挨个跑，就真得用上半个月了！”

    事例三：“我要开牲畜养殖场”

李先生说他打算经营一家牲畜养殖场，刚开始不知道开办养殖场需要哪些手续、跑哪些部门，来到县政务服务中心，通过咨询“一件事”窗口，工作人员递给他一份“一件事”的“办事指南”，上面详细介绍了“我要开牲畜养殖场”的程序，如果有不明白的地方，“一件事”窗口工作人员还会耐心周到的解释。“以为要跑很多次才能办好，没想到在“一件事”综合办理窗口就把所有问题都解决了！”前来领取营业执照的李先生高兴地说。

李先生感慨的“两个不知道”（不知道需要哪些手续，不知道需要跑那些部门）正是前来办理“一件事”的企业和群众的共性问题，县政务服务中心在设立“一件事”综合办理窗口之初，就将“一件事”的办理依据、办理条件、办理流程、承诺时限、办理方式、查询或咨询方式、牵头主办部门、所需材料等要素进行标准化集成，编制形成一张告知单，为企业和群众提供“一件事”一次性告知服务，提升“办好一件事”知晓度。

丰林县营商局坚持宣传先行，做好推广“一件事”集成办工作，不断细化、具体化全流程、全环节的标准规范，提高企业和群众办事体验感，努力把“一次办”打造成企业欢迎、群众满意的“暖心品牌”。